Retourneren

Kan ik een product retour sturen?

Ben jij niet tevreden over een van onze producten? Geen zorgen! Jij kunt deze binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Als wij jouw order in goede orde hebben ontvangen zul jij het aankoopbedrag binnen uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst terug vinden op jouw rekeningnummer! :)

Hoe retourneer ik een product?

Stuur een mail naar info@plantpowders.nl en geef aan dat jij jouw product retour wilt sturen. 

Vul het retourformulier in dat je van ons ontvangt en voeg deze toe aan de retourzending.

Retourvoorwaarden

Let op de volgende retour voorwaarden indien jij een product retour wilt sturen:

 

- Ongeopend / ongebruikt / onbeschadigd

- Retourneer het product uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst

- Verzendkosten zijn voor eigen rekening

- Bewaar jouw verzendbewijs en track and trace goed totdat wij deze succesvol hebben ontvangen (wij sturen jou hier een mail over)

- Indien wij jouw retour in goede orde hebben ontvangen streven wij ernaar om het aankoopbedrag binnen uiterlijk 5 werkdagen uit te keren op het rekeningnummer waarmee de aankoop is voldaan.